incidenti

List View

Scorrere l'elenco come richiesto per visualizzare gli avvisi generati in precedenza. Cliccando su un nome host specifico si apre la vista Dispositivo per quell'avviso.

Settore Description
ID INCIDENTE Visualizza il nome dell'incidente.
NOME DELL'INCIDENTE Visualizza il nome dell'incidente. Puoi copiare il nome cliccando sull'icona di copia.
TIPO Visualizza il tipo di incidente.
GRAVITÀ Visualizza uno dei seguenti livelli di gravità:

· Critico
· Alto
· Medio
· Basso

PRIORITÀ Visualizza una delle seguenti Priorità:

· Critico
· Alto
· Medio
· Basso

STATUS Visualizza uno dei seguenti stati dell'incidente.

· Nuovo
· Indagine
· Bonifica
· Chiuso

NUMERO DI AVVISI Visualizza il numero di avvisi associati all'incidente.
CREATO IL Ordina, visualizza la data e l'ora in cui è stato creato l'incidente.
ASSEGNATO A Visualizza il nome a cui è assegnato l'incidente.

Nella tabella seguente vengono descritti i campi che è possibile visualizzare nella tabella nella vista Elenco.

Settore Description
NOME DELL'ALLERTA Visualizza il nome dell'avviso.
TIPO DI AVVISO Visualizza uno dei seguenti tipi di avviso:

Custom

Avvisi associati

Avvisi non associati

 

FONTE Visualizza la fonte dell'avviso
GRAVITÀ Visualizza uno dei seguenti livelli di gravità:

Alto

Medio

Basso

Tavola XY

TATTICHE Mostra le tattiche dell'allerta
CREATO IL Visualizza l'ora e la data in cui è stato creato l'avviso corrente.

È possibile ordinare l'elenco visualizzato in base alla data di creazione degli avvisi, dal più recente al più vecchio.

Visualizzare

È possibile visualizzare gli incidenti nei seguenti orari, giorni o fasce orarie settimanali o mensili:

  • Orario saggio
    • Ultima 1 ora
    • ore ultimi 24
  • Per quanto riguarda la giornata
    • Ultimi 7 giorni
    • Ultimi 15 giorni
    • Ultimi 30 giorni
    • Personalizzato – Facendo clic su Personalizzato si apre il controllo del calendario. Seleziona Da data e A data dal calendario. Fai clic Salva.

I miei incidenti

Fare clic sul pulsante I miei incidenti per visualizzare solo gli incidenti assegnati a te (utente registrato).

Filtra

Utilizzo della visualizzazione filtro

Applica i filtri per restringere i criteri di ricerca per la visualizzazione degli incidenti. Puoi filtrare per Gravità, Stato, Dettagli avviso come Nome processo, Nome host, Assegnatario e Tattiche.

Vedi Dettagli

Facendo clic su Visualizza dettagli, verrai reindirizzato alla pagina Avvisi.

Riepilogo dell'incidente

Quando clicchi su una riga qualsiasi, il riepilogo dell'incidente appare nel riquadro di destra. La seguente tabella descrive i campi che puoi visualizzare nel riepilogo.

In questo riquadro è possibile visualizzare le azioni disponibili per l'incidente selezionato, ad esempio:

  • Visualizza il rapporto di audit: Clicca qui per accedere ai dettagliled rapporto di audit degli incidenti.
  • Aggiungi note: Fai clic su questa opzione per aggiungere note agli incidenti. Puoi visualizzare queste note in Note e allegati sezione situata nel riquadro di destra.
  • Carica documenti: Utilizzare questa funzione per caricare documenti durante l'aggiornamento dello stato degli incidenti.

Riepilogo dell'incidente

Settore Description
BASIC INFORMAZIONI
ID incidente Visualizza l'ID dell'incidente. Puoi copiare l'ID cliccando sull'icona di copia.
Nome dell'incidente Visualizza il nome dell'incidente. Puoi modificare il nome cliccando sull'icona di modifica.
Tipo di incidente Visualizza uno dei seguenti tipi di incidenti.
· Sconosciuto
· Phishing
· Malware
· MITM
· Minaccia interna
· Escalation dei privilegi
· Attacco alle applicazioni Web
· Rilevamento delle anomalie
· APT
Puoi modificare il tipo cliccando sull'icona di modifica.
Creato
 
Visualizza la data e l'ora in cui è stato creato l'incidente.
Si è verificato il Visualizza su quale endpoint si è verificato l'incidente.
Ultimo aggiornamento attivo

 

Visualizza la data e l'ora in cui l'incidente è stato aggiornato.
Numero di avvisi Visualizza il numero di avvisi già associati all'incidente.
Pulsante Visualizza dettagli Fai clic per visualizzare i dettagli degli avvisi associati. Verrai reindirizzato alla pagina Avvisi.
Playbook Visualizza il nome del playbook predefinito associato all'incidente.
Visualizza l'output del Playbook Fare clic sul collegamento per visualizzare l'output del playbook.
SOMMARIO DELLA RISPOSTA
Gravità

 

Visualizza uno dei seguenti livelli di gravità:
· Alto
· Medio
· Basso
· Base
Priorità Visualizza una delle seguenti priorità:
· Critico
· Alto
· Medio
· Basso

È possibile modificare la priorità cliccando sull'icona di modifica.

Assegnato a

 

Visualizza il nome a cui è assegnato l'incidente.
Stato Visualizza uno dei seguenti stati:
· Nuovo
· Indagine
· Bonifica
· Chiuso

Qui viene anche visualizzato se la risposta è puntuale, in ritardo o chiusa.

Qui viene visualizzata anche la durata dell'incidente creato e il tempo rimanente.

Puoi aggiornare lo stato cliccando sull'icona di modifica. Qui puoi anche caricare i documenti di supporto.

Note::
Numero massimo di file per incidente: 5 file
Limite dimensione file: ogni file non deve superare 1 MB
Tipi di file supportati: .xlsx, .pdf, .docx, .jpeg, .jpg e .png

DESCRIPTION E ANALISI
Description Displays description dell'incidente.

Puoi modificare il file description cliccando sull'icona di modifica.

NOTE E ALLEGATI
Note Visualizza il contenuto di tutte le note, quando e chi le ha create.

Puoi aggiungere una nota cliccando sull'icona Aggiungi nota. Qui puoi anche caricare i documenti di supporto cliccando su 'Carica documenti'.

Note::
Numero massimo di file per incidente: 5 file
Limite dimensione file: ogni file non deve superare 1 MB
Tipi di file supportati: .xlsx, .pdf, .docx, .jpeg, .jpg e .png

ENDPOINT E UTENTI
Punti finali (#)
Nome dell'endpoint

 

Visualizza il nome host di tutti gli endpoint. Se fai clic su vertical ellipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

 

 

Utenti (#) Visualizza tutti gli utenti. Se clicchi sull'ellisse verticaleipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

 

ATTRIBUTI CHIAVE
Processo Visualizza il conteggio e l'elenco dei processi. Inoltre,

Visualizza il valore del processo.

Visualizza la reputazione del processo.

Visualizza l'avviso associato.

Se fai clic sull'anello verticaleipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

registro Visualizza il conteggio e l'elenco dei Registri. Inoltre,

Visualizza il valore del registro.

Visualizza la reputazione del registro.

Visualizza l'avviso associato.

Se fai clic sull'anello verticaleipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

Compila il Visualizza il conteggio e l'elenco dei file infetti. Inoltre,

Visualizza il valore del file.

Visualizza la reputazione del file.

Visualizza l'avviso associato.

Se fai clic sull'anello verticaleipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

Reti Visualizza il conteggio e l'elenco delle reti infette. Inoltre,

Visualizza il valore della rete.

Visualizza la reputazione della rete.

Visualizza l'avviso associato.

Se fai clic sull'anello verticaleipse, l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è in esecuzione o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.

Pulsanti di azione
Azioni del Playbook l'elenco dei playbook appare con lo stato se il playbook è eseguito o meno. Puoi eseguire il playbook cliccando sull'icona Esegui.
Visualizza l'output del Playbook Viene visualizzata la finestra Output del playbook che mostra i dettagli di output del playbook.

Aggiungi nota

Nell'angolo in alto a destra è stata aggiunta una scorciatoia per aggiungere una nota.

  1. Fai clic sull'icona Aggiungi nota per aggiungere una nota. Appare la finestra di dialogo Aggiungi nota.
  1. Inserisci nota nel Note:
  2. Clicchi Salva.

Viene visualizzato il messaggio di conferma.

Nella sezione Note del Riepilogo incidenti puoi visualizzare tutte le note.

Azioni del Playbook

Nel Riepilogo incidenti vengono visualizzati i seguenti 2 pulsanti.

  • Azioni del Playbook
  • Visualizza l'output del Playbook

Manuale di esecuzione

  1. Clicchi Azioni del Playbook Viene visualizzato un elenco di playbook.
  1. Fare clic sull'icona Esegui. Viene visualizzata la finestra Azione Playbook.
  1. Fornire informazioni in base alla progettazione del playbook.
  2. Clicchi Eseguire.

La strategia è stata eseguita.

Viene visualizzata la finestra di output del playbook.

Se ci sono vecchi risultati, appare anche l'icona per Visualizza vecchi risultati. Clicca sull'icona per visualizzare il vecchio risultato.

Visualizza l'output del Playbook

  1. Fare clic sul pulsante Visualizza output Playbook.
  2. Viene visualizzata la finestra Output Playbook.
  3. Puoi vedere i dettagli dell'output.

Playbook e attributi

  1. Scorri fino agli attributi chiave
  2. Fare clic su Verticaleipse.
  3. L'elenco dei playbook che utilizzano i tag viene visualizzato con lo stato, ovvero se il playbook è eseguito o meno.
  4. Fare clic sull'icona Esegui. Viene visualizzata la finestra Azione Playbook.
  1. Fornire informazioni in base alla progettazione del playbook.
  2. Clicchi Eseguire.

La strategia è stata eseguita.

Viene visualizzata la finestra di output del playbook. La finestra di output del playbook mostra i dettagli del playbook, i dettagli dell'output, un elenco di playbook e i dettagli dell'incidente.

Pianificazione del rapporto sugli incidenti

Note: ☛
Solo gli utenti con Super Admin, Admin, oppure i privilegi di SOC Manager consentono di pianificare report sugli incidenti.

Per programmare la segnalazione degli incidenti, seguire le istruzioni fornite nei dettagli qui.

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